La tecnologia di pagamento con scansione del palmo di Amazon sarà ora in grado di verificare anche l'età

Amazon One, la tecnologia di pagamento tramite scansione del palmo del rivenditore, sta ora acquisendo nuove funzionalità con l'aggiunta dei servizi di verifica dell'età.
La società ha annunciato oggi che i clienti che utilizzano i dispositivi Amazon One potranno acquistare bevande per adulti, come le birre durante un evento sportivo, semplicemente passando il palmo della mano sul dispositivo Amazon One.
La prima sede a supportare questa funzionalità sarà Coors Field, sede del team MLB dei Colorado Rockies.
La tecnologia verrà distribuita in altre sedi nei prossimi mesi, afferma Amazon.
Introdotta per la prima volta nel 2020, la tecnologia di pagamento biometrico di Amazon funziona creando un'impronta palmare univoca per ciascun cliente, che Amazon associa a una carta di credito che il cliente inserisce nel chiosco di registrazione durante la configurazione iniziale o a una carta che il cliente ha configurato online in avanzare.
Se il cliente ha un account Amazon, anche questo è associato alle informazioni del suo profilo Amazon One.
Queste immagini palmari vengono crittografate e archiviate in un'area sicura nel cloud AWS, creata per Amazon One, con accesso limitato per i dipendenti.
Per utilizzare il sistema, i clienti tengono la mano su un lettore sul dispositivo che identifica molteplici aspetti del loro palmo, come linee, creste e modelli di vene, per effettuare l'identificazione.
Combinando la biometria del cliente con i dati della carta di pagamento e gli account Amazon, Amazon ha creato uno strumento che potrebbe essere utilizzato per pubblicare annunci, offerte e consigli altamente personalizzati nel tempo, se l'azienda lo desidera.
In una FAQ, tuttavia, Amazon afferma di "non utilizzare o vendere informazioni sui clienti per pubblicità, marketing o per qualsiasi altro motivo".
Amazon ha sostenuto che la lettura del palmo è una forma più privata di biometria perché non è possibile determinare l'identità di qualcuno semplicemente guardando le immagini del palmo.
Tuttavia, l'azienda non si limita a memorizzare le immagini del palmo, ma crea un database dei clienti che abbina le immagini del palmo ad altre informazioni.
Dopo essere diventato inizialmente disponibile presso i punti vendita di Amazon, come i negozi Amazon Go e Whole Foods, il sistema Amazon One si è poi esteso a vari stadi sportivi, luoghi di intrattenimento, minimarket e rivenditori di viaggi come Hudson e CREWS in diversi aeroporti statunitensi, oltre a Panera Bread attraverso una partnership annunciata a marzo.
Per rendere ora il sistema in grado di identificare l'età di qualcuno, i clienti possono scegliere di aggiornare il proprio ID sul sito Web di Amazon One.
Per fare ciò, i clienti andranno su one.amazon.com, caricheranno foto sia del fronte che del retro del loro documento d'identità rilasciato dal governo, come una patente di guida, quindi scatteranno un selfie per verificare che siano loro.
Amazon afferma di non memorizzare questi ID dopo la verifica, che viene eseguita da un provider di verifica dell'identità certificato ISO 27001 senza nome, una certificazione che fa riferimento a uno standard di sicurezza internazionale.
Dopo che la loro età è stata confermata, i clienti di Amazon One potranno acquistare le loro bevande per adulti senza dover estrarre il proprio documento d'identità dalla tasca: possono essere identificati e pagare le bevande con una scansione del palmo.
Una volta verificato, il barista vedrà apparire sullo schermo un messaggio "21+" insieme al selfie del cliente, che potrà quindi utilizzare per abbinarlo al cliente che ha effettuato l'ordine.
Il cliente può quindi scansionare nuovamente il proprio palmo per pagare l'acquisto.
I rivenditori possono apprezzare questa tecnologia perché potrebbe far muovere le linee più velocemente, aumentando le loro potenziali vendite e entrate.
Ma vale la pena ricordare che Amazon non è entrata in questo mercato senza obiettivi secondari in mente, oltre a velocizzare semplicemente le casse.
La tecnologia è stata oggetto di preoccupazioni sulla privacy sin dal suo debutto, il che ha già portato uno dei primi utilizzatori ad abbandonare i propri piani per utilizzare i lettori, dopo aver ricevuto pressioni dalla privacy dei consumatori e dai gruppi di difesa.
Denver Arts and Venues aveva pianificato di sfruttare Amazon One per l'ingresso senza biglietto al Red Rocks Amphitheatre – una grande vittoria per Amazon – ma ha tagliato i legami con il rivenditore dopo la pubblicazione di una lettera aperta che suggeriva che Amazon potesse condividere i dati delle impronte digitali con agenzie governative e che potrebbe essere rubato dal cloud dagli hacker.
Un gruppo di senatori statunitensi ha anche sollecitato Amazon per ulteriori informazioni sui suoi piani con la biometria dei clienti poco dopo il lancio della tecnologia.
Inoltre, Amazon sta affrontando un'azione legale collettiva per mancata comunicazione adeguata ai sensi di una legge sulla sorveglianza biometrica di New York, relativa all'uso dei suoi lettori Amazon One nei negozi Amazon Go.
Nonostante queste preoccupazioni, Amazon sta portando avanti i suoi sforzi di espansione di Amazon One, avendo recentemente ottenuto l'accordo con Panera, ad esempio.
"Siamo entusiasti di collaborare con Amazon One per lanciare la loro funzione di verifica dell'età a Coors Field", ha affermato Alison Birdwell, presidente e CEO di Aramark Sports + Entertainment, un fornitore di cibo e bevande e punti vendita al dettaglio in vari impianti sportivi nordamericani, compreso il campo di Coors.
“Le preferenze dei consumatori sono in continua evoluzione e la domanda di modelli di servizio più rapidi continua a crescere.
L'ultima funzionalità di Amazon One risponde direttamente a tali richieste offrendo un nuovo livello di praticità al processo di verifica dell'età, riducendo il tempo necessario per effettuare un acquisto di alcolici e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti al Coors Field ", ha affermato, in una dichiarazione .
Amazon One con verifica dell'età è ora disponibile presso Coors Field, afferma Amazon.
La tecnologia di pagamento con lettura del palmo di Amazon sta arrivando su Panera Bread La tecnologia di pagamento con scansione del palmo di Amazon sarà ora in grado di verificare anche l'età di Sarah Perez originariamente pubblicato su TechCrunch