Db-Line, un’azienda leader nella distribuzione nel settore del gaming da oltre 30 anni, ha recentemente stretto un accordo con AssisTime per offrire ai propri clienti un servizio di riparazione di console e accessori presso i punti vendita delle catene GamePeople e GameTekk.
Questa collaborazione permette di ampliare la gamma di servizi offerti, garantendo assistenza tecnica qualificata e competente per una vasta gamma di dispositivi.
AssisTime, attiva dal 2017, si distingue per la qualità del supporto tecnico offerto per console e accessori di varie marche, dai prodotti retrogame ai modelli più recenti come Scuf e Aim Controller.
Grazie alla partnership con Db-Line, ora è possibile accedere a questi servizi direttamente presso i punti vendita GamePeople e GameTekk.
Il processo di assistenza tecnica offerto da AssisTime è semplice e trasparente:
· Il cliente porta il dispositivo da riparare in uno dei punti vendita convenzionati, dove verrà creata una scheda di assistenza con un numero identificativo univoco.
· Dopo la valutazione iniziale, al cliente verrà presentato un preventivo e avrà la possibilità di accettare, rifiutare o rottamare il dispositivo.
Per una maggiore comodità, all’interno della scheda di assistenza è presente un QR code che consente di seguire in dettaglio tutte le fasi dell’intervento direttamente dal proprio smartphone.
Ogni riparazione effettuata da AssisTime è coperta da una garanzia di 3 mesi a partire dalla data di restituzione del prodotto, garantendo la qualità e l’affidabilità del servizio offerto.
Grazie a questa partnership, i clienti di Db-Line possono ora godere di un’assistenza completa e professionale per i propri dispositivi gaming presso i punti vendita GamePeople e GameTekk.
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