Apple: fine del supporto in garanzia per le crepe sui display di iPhone e Watch
Apple modifica la politica di riparazione in garanzia per iPhone e Apple Watch
Apple ha recentemente annunciato importanti modifiche alla sua politica di riparazione in garanzia per iPhone e Apple Watch.
Secondo quanto riportato da fonti affidabili, l’azienda non effettuerà più riparazioni gratuite per singole crepe sul display in garanzia, ma le considererà come danni accidentali.
Le nuove linee guida per le riparazioni Apple
Questa modifica rappresenta un cambiamento significativo rispetto alla precedente politica, in base alla quale le crepe singole erano coperte dalla garanzia standard o da Apple Care, a patto che non fosse evidente un punto di impatto che le causasse.
Gli utenti dovranno ora affrontare costi aggiuntivi per riparare crepe isolate sul display dei loro dispositivi, anche in assenza di altri danni visibili.
Apple ha reso disponibile uno strumento sul proprio sito Web per calcolare preventivamente i costi di riparazione dello schermo in base al modello e alla presenza di AppleCare+.
Sebbene i fornitori di servizi autorizzati possano avere tariffe personalizzate, i possessori di AppleCare+ godranno di condizioni vantaggiose per la sostituzione del display.
AppleCare+ e la copertura dei danni accidentali
Secondo le informazioni fornite da Apple sul proprio sito, AppleCare+ offre copertura per “incidenti illimitati da danni accidentali” allo schermo e ad altre componenti hardware.
Tuttavia, è previsto un costo aggiuntivo per ciascun incidente, a seconda del tipo di danno subito.
La politica di riparazione di Apple è soggetta a cambiamenti periodici, come dimostrano le recenti direttive riguardanti la riparazione di iPhone segnalati come smarriti o rubati, o nel caso in cui il cliente non possa disattivare il servizio “Trova il mio iPhone”.
Sebbene i motivi dietro quest’ultimo aggiornamento non siano chiari, è importante notare che le riparazioni per crepe singole sono ancora disponibili in garanzia per iPad e Mac.
