“Sanzioni AGCM: Stop alle Spese Sorpresa per i Pagamenti con Carta di Credito!”
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Interventi dell’Agcm sul Credit Surcharge: Sanzioni e Regolamentazioni
Continua l’attività di vigilanza dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (Agcm) riguardo ai cosiddetti credit surcharge, ovvero i supplementi che vengono addebitati quando i consumatori optano di pagare con carta di credito.
Due recenti casi evidenziano l’impegno dell’Agcm nel garantire pratiche commerciali corrette e trasparenti.
La sanzione più recente è stata inflitta ad Altraepoca S.r.l., che ha ricevuto una multa di 5.000 euro per aver imposto un sovrapprezzo sui pagamenti tramite PayPal dal febbraio 2023 al 15 giugno 2024, in violazione dell’articolo 62, comma 1, del Codice del consumo.
Quest’azione si inscrive in un contesto più ampio, che ha visto l’Agcm intervenire contro altre imprese del settore, come Take it slowly by un’altra Sicilia, Sicilying S.r.l.
e TICKETSMS S.r.l., sanzionate con un totale di 17.500 euro per pratiche illegittime legate ai pagamenti.
Normative e Difesa dei Consumatori
Non solo multe, ma anche accordi e impegni da parte di imprese per rimediare ai disservizi.
Ad esempio, República Gráfica SL ha ricevuto una sanzione di 40.000 euro per il surplus di commissioni su PayPal.
Inoltre, la società La casa della Divisa ha dovuto impegnarsi a rimborsare i consumatori per il sovrapprezzo applicato sulle divise scolastiche.
L’Agcm, nel suo operato, si avvale di misure di moral suasion anche nei confronti di enti pubblici e privati che applicano commissioni per pagamenti elettronici, ricordando l’importanza di norme che tutelano i diritti dei consumatori e promuovono un sistema di pagamenti equo e privo di discriminazioni.
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