Il Black Friday 2024 si presenta con gravi disservizi legati ai pagamenti digitali, creando non pochi problemi per i consumatori intenti a sfruttare le offerte strabilianti della giornata.
I problemi sono associati alla rete di Worldline, la fintech francese che gestisce una parte significativa delle transazioni elettroniche in Europa.
Nella giornata dedicata allo shopping, molti utenti in Italia e nel resto d’Europa si sono trovati a fronteggiare malfunzionamenti durante operazioni con carte di credito, debito e Pos.
Situazioni analoghe si verificano anche con i prelievi di contante tramite bancomat, lasciando i clienti in seria difficoltà nel completare i loro acquisti.
Worldline ha confermato le problematiche attraverso un comunicato, evidenziando che sta lavorando per trovare soluzioni alternative per ripristinare i servizi, mentre Nexi ha dichiarato di essere colpita dalla situazione.
“Stiamo cercando di individuare soluzioni per ripristinare i servizi, mentre attendiamo il ripristino della nostra infrastruttura,” ha affermato un portavoce di Nexi.
Bankitalia, dal canto suo, sta monitorando attentamente la situazione.
In una nota ufficiale, ha chiarito che le difficoltà operative sono riconducibili a danni a un’infrastruttura fisica, riscontrati presso il fornitore di servizi.
L’istituto centrale ha assicurato che continuerà a seguire da vicino l’evoluzione della situazione nei prossimi giorni.
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