Euronics conquista il titolo di “Insegna dell’Anno 2024/2025” tra i consumatori!
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Euronics Italia vince il prestigioso riconoscimento “Insegna dell’Anno 2024-2025”
Euronics Italia si è recentemente aggiudicata il titolo di “Insegna dell’Anno 2024-2025”, portando a casa tre significativi premi: “Insegna dell’anno Italia” e “Insegna web dell’anno Italia” nella categoria “Elettrodomestici ed Elettronica”, oltre a “Insegna dell’anno Italia” per la categoria “Telefonia”.
Questi premi non sono solo un tributo, ma rappresentano il riconoscimento diretto delle scelte operate dai consumatori; come affermato da Serena Zilio, marketing & communication director di Euronics in Italia, “I premi sono particolarmente importanti in quanto sono state le persone a votarci”.
La rassegna “Insegna dell’Anno”, iniziata nei Paesi Bassi nel 2003 e approdata in Italia nel 2008 grazie a Q&A Research Italia e SEIC – Studio Orlandini, analizza le preferenze dei consumatori sulla base dell’esperienza di acquisto complessiva.
Un successo confermato dalla soddisfazione dei clienti
Euronics si è distinta tra i finalisti grazie alla facilità d’acquisto, un layout dei negozi accattivante e un assortimento eccellente, accumulando un punteggio di 4,04 su 5.
Non solo fisicamente, ma anche nel mondo digitale, l’azienda ha brillato: ha ricevuto 1.345 voti e un punteggio di 3,93, conquistando così il premio “Insegna Web dell’Anno” per la sua categoria.
Tra i fattori di successo ci sono un ampio assortimento, valutato 4,13, e un’interfaccia user-friendly, punteggiata di 4,17, segno della massima approvazione da parte dei clienti.
Massimiliano Iovino, direttore generale di Euronics Italia S.p.a., afferma: “Questi premi sono la dimostrazione che stiamo operando le giuste scelte strategiche verso una sempre rilevante centralità del cliente”.
L’approccio sempre più orientato al cliente è diventato il cuore pulsante delle operazioni di Euronics, promuovendo servizi che mirano a rendere l’esperienza di acquisto unica.
In aggiunta, Maurizio Minuti, presidente di Euronics Italia S.p.a., sottolinea l’importanza del lavoro di squadra nel raggiungimento di questi traguardi, evidenziando come la dedizione nel costruire relazioni di fiducia con la clientela sia la chiave del loro successo.
“Continueremo a investire nelle persone e nell’innovazione per rispondere alle esigenze di un mondo in continuo cambiamento”, conclude.
Euronics è decisamente pronta a affrontare le sfide future, mantenendo saldo il proprio impegno verso i clienti.
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