Il CEO di Reddit si scaglia contro proteste, moderatori e app di terze parti

Il CEO di Reddit, Steve Huffman, non si sta tirando indietro tra le proteste contro le modifiche API apportate dalla piattaforma.
Nelle interviste con The Verge, NBCNews e NPR, Huffman ha difeso le decisioni aziendali prese dall'azienda per addebitare app di terze parti affermando che l'API non era progettata per supportare questi clienti.
In queste interviste, il co-fondatore di Reddit ha anche parlato delle proteste dei moderatori, della modifica delle regole del sito e della redditività.
La piattaforma sta affrontando uno dei contraccolpi più forti della comunità, ma il CEO sembra non volersi muovere.
Cosa sta succedendo a Reddit? Ad aprile, Reddit ha annunciato che addebiterà la sua API, ma non ha annunciato alcun prezzo.
All'inizio di questo mese, Christian Selig, lo sviluppatore di un popolare client Reddit per iOS chiamato Apollo, ha pubblicato di aver avuto una chiamata con Reddit.
Il prezzo dell'API da loro citato potrebbe costargli $ 20 milioni all'anno per eseguire l'app.
Selig in seguito ha affermato che, poiché il social network non è pronto ad apportare modifiche alla struttura dei prezzi, è costretto a chiudere Apollo.
Anche altri sviluppatori di terze parti di clienti come Reddit is Fun e Relay for Reddit hanno affermato che chiuderanno le loro app il 30 giugno.
L'unica eccezione fatta da Reddit è stata quella di consentire l'accesso gratuito all'API alle app non commerciali che forniscono funzionalità di accessibilità.
La società ha stretto accordi con app come RedReader, Dystopia e Luna e ha concesso loro esenzioni dai suoi "termini di prezzo su larga scala".
Migliaia di subreddit sono diventati oscuri a partire dal 12 giugno per protestare contro questi cambiamenti, causando anche una breve interruzione.
Nel frattempo, Huffman ha preso una posizione forte nel suo AMA e ha preso di mira Apollo e Selig.
Poiché i moderatori non hanno visto nulla di cambiato, molti subreddit hanno deciso di estendere il blackout.
Proteste e moderatori In una delle interviste, Huffman ha persino definito i moderatori che protestavano "nobiltà terriera".
“Se sei un politico o un imprenditore, sei responsabile nei confronti dei tuoi elettori.
Quindi un politico deve essere eletto e un imprenditore può essere licenziato dai suoi azionisti", ha affermato.
"E penso che, su Reddit, l'analogia sia più vicina alla nobiltà terriera: le persone che arrivano lì per prime possono rimanerci e tramandarlo ai loro discendenti, e questo non è democratico".
Ha aggiunto che intende apportare modifiche alle politiche dei moderatori in modo che gli utenti possano votarle.
Attualmente, un moderatore di rango superiore, o l'azienda, può eliminare i moderatori.
Per inciso, un moderatore ar/Apple ha pubblicato su Twitter (tramite 9to5Mac) che Reddit stava minacciando di rimuovere i moderatori che stavano organizzando un blackout a tempo indeterminato.
Reddit sta solo scavando il buco sempre più in profondità.
Stanno essenzialmente minacciando i moderatori di subreddit che stanno oscurando a tempo indeterminato che verranno rimossi.
https://t.co/IeU3inmyf4 pic.twitter.com/HF4t3EO1JS — Aaron (@aaronp613) 15 giugno 2023 In un post sul blog pubblicato da Reddit, la società si collega al suo Codice di condotta per moderatori dicendo “Dissenso, dibattito, e le discussioni sono parti fondamentali di Reddit” e rispetta il diritto alle proteste.
Tuttavia, le regole stabiliscono che la società può rimuovere i moderatori se non collaborano.
Nonostante queste dichiarazioni, Huffman ha affermato che Reddit non avrebbe investito in moderatori pagati all'interno dell'azienda o preso decisioni che centralizzano il potere.
Ciò indica che l'azienda è felice di avere moderatori non pagati per monitorare e mantenere le comunità.
Uno studio pubblicato lo scorso anno ha stimato che trascorrono 466 ore al giorno per mantenere queste comunità.
Diceva che se Reddit avesse pagato loro $ 20 l'ora, sarebbe costato loro $ 3,4 milioni all'anno.
App di terze parti Uno dei problemi principali durante queste proteste è stata l'esistenza di app di terze parti.
Di tanto in tanto Reddit ha affermato che offrirà comunque l'accesso gratuito all'API dei dati e la maggior parte delle app, come i robot, non dovrà pagare poiché non sono commercializzate.
Nelle ultime settimane, Huffman ha parlato di commercializzazione e di rendere redditizio Reddit.
Uno dei passaggi di questo processo prevede l'addebito per l'API.
Nell'ultima serie di interviste, ha affermato che Reddit è "perfettamente disposto a lavorare con le persone che vogliono lavorare con noi" e ha parlato di concedere agli sviluppatori un periodo di transizione più lungo.
La lamentela di Huffman è che alcune di queste app guadagnano milioni ogni anno utilizzando i dati di Reddit e la società deve sostenere costi di infrastruttura fino a $ 10 milioni ogni anno, ha detto a The Verge.
Ha detto alla pubblicazione che era la persona all'interno dell'azienda responsabile di questo cambiamento di politica che riguarda queste app.
Apparentemente, la società ha discusso per anni dei cambiamenti nelle regole API.
“[L'API di Reddit] non è mai stata progettata per supportare app di terze parti.
Lo lasciamo esistere.
E dovrei prendermi la colpa per questo perché sono stato io a discuterne per molto tempo.
Ma non sapevo – e questa è colpa mia – fino a che punto stavano approfittando della nostra API.
Che questi non erano enti di beneficenza ", ha detto Huffman.
Il gioco dei numeri Giovedì, Reddit ha pubblicato un post sul blog indicando che l'80% delle prime 5.000 comunità in termini di utenti attivi giornalieri sono ora aperte.
Huffman ha detto a NPR che i manifestanti sono un "piccolo gruppo molto turbato" e la "più grande comunità di Reddit" sta partecipando per sostenerli.
Ha aggiunto che, nonostante queste proteste abbiano causato "una discreta quantità di problemi", non c'è stato un effetto significativo sulle entrate dell'azienda.
Tuttavia, i rapporti suggerivano che alcuni inserzionisti avevano messo in pausa le campagne durante il blackout.
La società ha lanciato più strumenti pubblicitari per attirare gli inserzionisti.
Riguardo all'impatto della chiusura delle app di terze parti, Huffman ha affermato che il 97% delle persone utilizza il sito o l'app ufficiale di Reddit per accedere alla piattaforma: l'azienda ha una base di utenti attivi ogni giorno di 57 milioni.
Il post sul blog ha anche menzionato che il 93% delle azioni dei moderatori viene eseguito tramite gli strumenti di Reddit e la società ha promesso di aggiungere ulteriori funzionalità.
Il post ei commenti di Huffman stanno cercando di indicare che le proteste sono guidate solo da un piccolo gruppo di utenti e non rappresentano i sentimenti di una base di utenti più ampia.
Mentre si è parlato di Reddit che diventa pubblico, il CEO si concentra prima sulla redditività.
Ha detto a The Verge che un'IPO è "qualcosa che vorremmo fare un giorno" ma c'erano "alcune cose che mi piacerebbe fare con Reddit prima di arrivarci".
In risposta ai commenti di Huffman, i moderatori stanno cercando di trovare modi per rendere efficaci i blackout.
In alternativa, alcune comunità stanno anche installando server su siti alternativi come Lemmy e Kbin.
Il CEO di Reddit si scaglia contro proteste, moderatori e app di terze parti di Ivan Mehta originariamente pubblicato su TechCrunch