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Dopo aver investito $ 28 miliardi in Slack, Salesforce scommette su uno dei suoi come nuovo CEO

In una raffica di attività alla fine dello scorso anno, Salesforce ha annunciato che il co-CEO Bret Taylor si sarebbe dimesso.
Poco dopo, il co-fondatore e CEO di Slack Stewart Butterfield ha annunciato la sua uscita.
Presto avremmo appreso che il suo sostituto sarebbe stato Lidiane Jones, che all'epoca era GM di Commerce Cloud, Marketing Cloud ed Experience Cloud presso Salesforce.
Mentre Jones gestiva essenzialmente l'intera attività B2C con quel titolo, era relativamente sconosciuta nel settore.
Eppure ha portato con sé un profondo background che comprendeva più di una dozzina di anni in Microsoft e quasi quattro anni in Sonos, che l'hanno aiutata a costruire una profonda comprensione del software e dello sviluppo del prodotto.
A dire il vero, si stava trovando in una situazione difficile sostituendo un amato fondatore-CEO, mentre cercava di trovare modi per colmare il divario tra Salesforce e Slack.
Nello stesso momento in cui quei dirigenti se ne stavano andando, Salesforce come azienda aveva a che fare con una sfilza di investitori attivisti.
Una delle loro lamentele principali era la mancanza di integrazione tra i prodotti principali di Salesforce e le costose acquisizioni dell'azienda negli ultimi anni.
Di questi, Slack era di gran lunga il più costoso con un enorme $ 28 miliardi.
La speranza era di portare la piattaforma all'ovile e di farla diventare il livello di comunicazione dell'intera famiglia di prodotti Salesforce.
Salesforce ha finora effettuato alcune integrazioni tra le due piattaforme ma non abbastanza per soddisfare i critici.
Allo stesso tempo, Jones deve ancora proteggere l'indipendenza di Slack perché non può essere percepita come così strettamente integrata in Salesforce da non poter operare al di fuori dell'ecosistema.
Nessuno ha affermato che il lavoro sarebbe stato facile.
TechCrunch+ ha recentemente incontrato Jones presso gli uffici di Salesforce a Boston per discutere di come sta andando la sua transizione e quali sfide deve affrontare mentre si tuffa nel lavoro.
Benvenuto a bordo Non molto tempo prima che Jones assumesse la carica di CEO, The Information pubblicò una denuncia suggerendo che il rapporto tra le due società era stato danneggiato.
Il rapporto affermava anche che Marc Benioff e Butterfield si scontravano, l'accordo era il bambino di Taylor, e con Taylor e Butterfield andati, Benioff era meno interessato, un punto che Jones ora contesta.
Dopo aver investito $ 28 miliardi in Slack, Salesforce scommette su uno di suo come nuovo CEO di Ron Miller originariamente pubblicato su TechCrunch

Hermes A.I.

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