Il tosaerba robotizzato EcoFlow Blade da $ 2.899 delude con hardware e software scadenti

Quando l'EcoFlow Blade funziona, i risultati sono fantastici.
Il mio giardino ha un bell'aspetto e non ho dovuto passare un'ora su un trattore.
Il Blade è silenzioso e capace.
È anche costruito a buon mercato, soffre di un software terribile e l'installazione è tutt'altro che pubblicizzata.
Uso il Blade da circa due mesi e ora ho diverse aspettative ogni volta che lo uso.
Uno, avrò bisogno di aiutare la Lama qualche volta durante il suo lavoro ripristinandola o spostando un ostacolo.
Due, il tosaerba non si aggancia correttamente e dovrò inserirlo nella base di ricarica per ricaricarlo.
Tre, non taglierà le alte chiazze d'erba fertilizzate dai miei cani.
Francamente, sono deluso e frustrato dall'EcoFlow Blade.
Con il suo prezzo di $ 2.899, non posso raccomandare l'unità e consiglio vivamente agli acquirenti di guardare i tosaerba Worx molto meno costosi o i tosaerba Husqvarna, che costano come il Blade ma sono sul mercato da oltre dieci anni.
EcoFlow ha lanciato Blade nella primavera del 2023 ed è disponibile per l'acquisto online e tramite i principali rivenditori come Home Depot.
Ma non è pronto per i consumatori generali e dubito che lo sarà.
L'azienda ha fornito una manciata di aggiornamenti del firmware che hanno migliorato la funzionalità del Blade.
Tuttavia rimangono problemi fondamentali, dal suo design alle caratteristiche competitive al suo prezzo elevato.
La mia prima unità di prova è morta dopo due settimane di utilizzo.
Il supporto del motore si è incrinato, facendo ruotare la lama in modo irregolare e colpendo l'alloggiamento di sicurezza.
Un rappresentante dell'azienda mi ha detto che si trattava di un'unità di pre-produzione.
Tuttavia, la seconda unità è stata spedita nella stessa confezione di vendita della prima e il secondo tester ha un supporto motore identico a quello che si è rotto sul primo tester.
Fai una rapida ricerca su Google.
Non sono solo nella mia frustrazione per la Lama.
Innumerevoli utenti precoci citano problemi di connessione wireless, costruzione debole e delusione per il software.
Ho riscontrato gli stessi problemi con i due tester forniti da EcoFlow.
In alcuni punti dell'ultimo mese di test, sono stato così frustrato da questo robot che ho pensato di lasciarlo falciare per strada.
Il bene.
EcoFlow ha corretto alcune parti della lama.
Il prodotto attuale è un buon punto di partenza; la prossima versione potrebbe essere utile.
Il design di Blade è adorabile e altamente funzionale.
Sembra un trattore agricolo di Halo.
Il design delle ruote scoperte contrasta nettamente con il fattore di forma simile a Roomba di altri robot tagliaerba.
Se le gomme diventano fangose, spruzzale con un tubo.
C'è anche una grande maniglia nella parte posteriore per facilitare il trasporto.
La coppia è impressionante.
Le ruote posteriori hanno pneumatici enormi e tassellati che gli consentono di scalare colline e sfrecciare attraverso fango, ghiaia ed erba alta.
Ci vuole molto per incastrare la lama.
Il piatto di taglio è tenuto in posizione da due bracci regolabili.
Il gruppo lame galleggia sull'erba e l'app alza o abbassa leggermente l'altezza di taglio.
Le ruote anteriori sono intelligenti.
Si siedono a 45 gradi rispetto al corpo e hanno pneumatici unidirezionali, che conferiscono alla falciatrice a trazione posteriore un raggio di sterzata stretto.
Anche se il tosaerba non ha la trazione integrale, il design dei pneumatici anteriori e quelli posteriori tassellati forniscono la trazione necessaria per affrontare quasi tutti i terreni.
Da un lato della mia casa c'è una ripida collina, e l'altro presenta un lato che si allontana rapidamente dalla casa.
Entrambe le parti sono una sfida per il mio trattorino Club Cadet; le gomme girano sempre su queste colline.
L'EcoFlow Blade scorre dove scorre il trattore.
EcoFlow Blade Il cattivo Gli aspetti negativi di The Blade riguardano le sue lame.
Le piccole lame di rasoio si attaccano a una lastra di policarbonato.
Questa piastra è collegata al motore.
Il motore si trova in una fossa costruita con metallo sottile ed economico.
Un paio di viti lo tengono in posizione.
Il motore non è supportato da nient'altro, e questo è il difetto critico.
EcoFlow Blade Il mio primo esemplare di Blade recensito è morto quando il supporto del motore si è rotto.
Come? Non sono sicuro.
Ma sono un riparatore fai-da-te, quindi ho smontato l'unità con l'obiettivo di ripararla.
Ho tolto l'unità lama.
Quattro bulloni lo trattengono.
Il prossimo è venuto fuori dal gruppo di montaggio del motore.
È realizzato in policarbonato e tenuto in posizione con sei bulloni a testa esagonale.
Il motore è tenuto in posizione nella parte superiore del supporto con tre o quattro bulloni.
Questo pezzo è andato in frantumi sulla mia unità di revisione.
Non sono riuscito a rimuovere tutte le viti, quindi non sono riuscito a rimuovere il supporto del motore dall'unità.
È stato qui che ho visto il problema.
La superficie lucida e pulita del motore spuntava attraverso una piccola crepa sul supporto del motore.
Ho mosso la parte superiore del motore.
La fessura si aprì di più.
Ho attorcigliato la parte superiore del motore, che si è strappato dal suo alloggiamento economico (con la parte superiore del supporto ancora attaccata).
È facile capire perché il tosaerba si è guastato: il motore non ha abbastanza supporto e un guasto catastrofico è vicino una volta che il supporto inizia a guastarsi.
Non ho potuto aggiustarlo.
EcoFlow mi ha inviato un'altra unità.
Il secondo esemplare in prova è ancora intatto, ma presenta una serie di problemi diversi.
Questa unità si ricaricherà solo con il mio aiuto.
Il tagliaerba non torna completamente alla sua base di ricarica.
La lama si sforza ma non arriva abbastanza lontano nel molo per ricaricarsi.
Questa unità dimentica anche le credenziali della sua rete wifi e richiede un hard reset per connettersi all'app.
La prima unità non aveva questi problemi.
Installazione EcoFlow afferma che l'installazione è semplice.
Non è.
È frustrante e limitato da un software poco brillante.
Potrei aver eseguito più routine di installazione di Blade di chiunque altro al di fuori dell'azienda.
Dopotutto, sono sulla mia seconda unità e ho provato più di una dozzina di schemi di taglio con ciascuno.
Non voglio mai installarne un altro.
L'installazione suona alla grande sulla carta in quanto utilizza 4G e GPS per creare un'area di falciatura invece di un cavo fisico utilizzato nei vecchi robot tagliaerba.
Ci sono tre passaggi per l'installazione: Creare il confine esterno del cortile Se necessario, designare le zone di non taglio Se necessario, creare percorsi tra le diverse zone di taglio Per installare il Blade, il proprietario connette il rasaerba al proprio telefono.
Utilizzando l'app, il proprietario guida il tosaerba per il cortile.
Controllare il Blade durante l'installazione è come spingere un blocco di ghiaccio su un lago ghiacciato.
Il rasaerba si rifiuta di muoversi in linea retta in modalità manuale.
Occasionalmente, durante l'installazione, il tosaerba virerà improvvisamente di lato e smetterà di lasciare uno strano punto nell'area di taglio designata.
Al momento del test, non c'era modo di riparare o modificare l'area designata.
Se il tosaerba scivola accidentalmente nel cortile del tuo vicino durante l'installazione (lo farà), ti rimangono due opzioni: falciare il cortile del tuo vicino o eliminare l'intera mappa e iniziare la mappatura dall'inizio.
Un altro strano bug: se due aree di taglio designate si toccano, il software le combina in un'unica area.
Detto in altro modo, se l'area di falciatura del cortile anteriore tocca l'area di falciatura del cortile posteriore, il software converte automaticamente entrambe le aree in un'area gigantesca.
Questo non è l'ideale in quanto voglio controllare le due zone in modo indipendente e non lasciare una striscia di erba non tagliata tra le due zone.
Entrambe le unità di prova occasionalmente hanno perso la connessione con l'unità base.
Non è affidabile e sto ancora cercando di determinare perché la connessione si interrompe.
Funzionamento Premi un pulsante nell'app o sull'unità e Blade inizia a falciare con entusiasmo.
Il rasaerba si sposta nel punto più lontano dall'unità base e inizia la sua routine avanti e indietro.
Il radar e il lidar frontali aiutano nel rilevamento degli oggetti.
Evita i pali e il paesaggio senza problemi.
Cacca di cane? La lama lo investe senza pensarci due volte.
Stranamente, i sensori anteriori fanno anche in modo che Blade eviti erbacce casuali ed erba alta, come l'erba verde scuro da cui fanno pipì i miei cani.
Quando si avvicina a un dente di leone ribelle, Blade si ferma di colpo, pensa per 30 secondi e evita casualmente l'erba con un comportamento disinteressato simile a Wall-E.
Ho un tipico cortile suburbano.
È mezzo acro, con la casa situata nella metà anteriore, lasciando un breve cortile anteriore e un ampio cortile.
La dimensione è maggiore dell'area consigliata, il che in pratica significa che il Blade deve essere ricaricato per completare il suo lavoro.
In genere, deve essere ricaricato tre volte per falciare il cortile.
Se il rasaerba richiede l'intervento dell'utente, si resetterà e insisterà per ripartire dall'inizio.
Ci deve essere un modo per controllare dove inizia o riprende il tagliaerba.
Un lato del mio cortile viene falciato quotidianamente e il lato opposto viene falciato circa due volte a settimana: dipende solo se il tosaerba riesce a superare correttamente il cortile e il ciclo di ricarica.
Ho intenzione di tirare fuori quella frase abusata: l'hardware è difficile.
EcoFlow è una delle aziende di hardware di consumo in più rapida crescita e il suo primo rasaerba robotizzato non vale il tuo tempo o denaro.
C'è un processo di pensiero nella Silicon Valley per spedire velocemente e aggiornare spesso.
Funziona con smartphone e sistemi di gioco ma non con attrezzature da prato.
I consumatori hanno determinate aspettative e requisiti per gli elettrodomestici come i tosaerba.
Deve essere affidabile, degno di fiducia e resistente.
EcoFlow Blade non è nessuna di queste cose.
È irascibile, volubile e delicato.
L'azienda invia costantemente nuovi aggiornamenti del firmware al tosaerba.
Ho perso il conto del numero di aggiornamenti forniti da EcoFlow.
Questo è un buon segno.
Mostra che il prodotto è in fase di sviluppo attivo e migliorerà nel tempo.
Alcuni dei miei problemi con il software saranno probabilmente risolti, ma l'hardware debole e poco brillante è bloccato.
Il tosaerba robotizzato EcoFlow Blade da $ 2.899 delude con hardware e software scadenti di Matt Burns originariamente pubblicato su TechCrunch